Gizlilik Politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: [18/06/2026]

1. GİRİŞ

Çanak Hediyelik olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, internet sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve işlendiğini açıklamaktadır.

Sitemizi kullanarak işbu Gizlilik Politikası'nı kabul etmiş sayılırsınız.

---

2. TOPLANAN BİLGİLER

Aşağıdaki bilgiler tarafımızca toplanabilir:

Kimlik Bilgileri

• Ad ve soyad

İletişim Bilgileri

• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat ve fatura adresleri

Sipariş Bilgileri

• Sipariş geçmişi
• Satın alınan ürün bilgileri
• Ödeme bilgileri (kart bilgileri tarafımızca saklanmaz)

Teknik Veriler

• IP adresi
• Tarayıcı bilgileri
• Cihaz bilgileri
• Çerez (cookie) verileri
• Site kullanım istatistikleri

---

3. KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIM AMAÇLARI

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi,
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Müşteri hizmetleri desteği sağlanması,
• Kullanıcı hesaplarının yönetilmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Site güvenliğinin sağlanması,
• Hizmet kalitesinin artırılması,
• Kampanya ve duyurular hakkında bilgilendirme yapılması (kullanıcı onayı bulunması halinde).

---

4. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Şirketimiz, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Kişisel veriler:

• Yetkisiz erişime karşı korunur,
• Güvenli sunucularda saklanır,
• Yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

---

5. KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞILMASI

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

• Kargo ve lojistik firmaları ile,
• Ödeme kuruluşları ile,
• Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile,
• Mahkeme kararları veya yasal yükümlülükler kapsamında ilgili merciler ile.

Bu paylaşımlar yalnızca gerekli olduğu ölçüde gerçekleştirilir.

---

6. ÇEREZLER (COOKIES)

Sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır.

Çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Oturum yönetimi,
• Site performansının ölçülmesi,
• Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması,
• Güvenlik işlemlerinin yürütülmesi.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını kısıtlayabilir veya tamamen engelleyebilirsiniz.

---

7. KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kullanıcılar:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenen verilere erişim talep etme,
• Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme,
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• Veri işleme faaliyetlerine ilişkin bilgi alma

haklarına sahiptir.

Bu taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz.

---

8. İLETİŞİM

Veri gizliliği ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Çanak Hediyelik

Adres: Yeşilyut Mahallesi 70529 sokak no:46/1A Seyhan/ADANA

Telefon: +905479843924

E-posta: canakhediyelik@gmail.com

9. DEĞİŞİKLİKLER

Çanak Hediyelik, işbu Gizlilik Politikası'nda gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen politika internet sitesi üzerinden yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.